Terma & Syarat mamak24b

Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen terma dan syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" merujuk kepada laman web mamak24b yang boleh diakses di mamak24b.org serta mana-mana aplikasi atau perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh mamak24b.
• "Pengguna" atau "Pemain" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan di platform mamak24b.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh pengguna untuk mengakses perkhidmatan mamak24b.
• "Taruhan" merujuk kepada sebarang pertaruhan yang dibuat melalui platform ini, termasuk taruhan sukan, permainan slot, live casino dan sukan maya.
• "Dana" merujuk kepada baki wang Ringgit Malaysia (RM) atau mata wang yang diterima di dalam akaun pengguna.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang tawaran promosi, kredit percuma atau insentif lain yang diberikan kepada pemain mengikut syarat-syarat tertentu.
• "Kami" atau "mamak24b" merujuk kepada pengendali platform ini yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa.

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Penggunaan platform mamak24b tertakluk kepada syarat kelayakan berikut. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. Perjudian dalam talian adalah terhad kepada individu dewasa sahaja. Kami berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.
• Anda mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain. Pemindahan akaun kepada pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
• Anda hanya boleh memiliki satu akaun aktif sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan dan pelucuthakan dana.
• Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran terma ini.
• Anda berada di kawasan geografi di mana perjudian dalam talian tidak dilarang sepenuhnya oleh undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan dengan undang-undang di kawasan masing-masing.
• Anda tidak sedang dikenakan sebarang larangan perjudian atau program pengecualian diri yang masih berkuat kuasa.

mamak24b berhak menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada jika syarat kelayakan di atas tidak dipenuhi atau terdapat unsur penipuan.

Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

Semua urusan kewangan di platform mamak24b dikendalikan melalui kaedah pembayaran yang disokong, iaitu Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, serta mata wang kripto (USDT, BTC dan ETH).

• Deposit minimum: RM30 untuk semua kaedah pembayaran yang tersedia tanpa pengecualian.
• Pengeluaran minimum: RM50. Permintaan pengeluaran di bawah amaun ini tidak akan diproses.
• Masa pemprosesan pengeluaran: Dalam masa 1 jam selepas permintaan diluluskan, tertakluk kepada pemeriksaan keselamatan yang mungkin memerlukan masa tambahan.
• Dana yang dideposit hanya boleh digunakan untuk pertaruhan di platform mamak24b dan tidak boleh dipindahkan secara langsung kepada pengguna lain.
• mamak24b berhak meminta dokumen pengesahan identiti (seperti MyKad atau dokumen berkaitan) sebelum memproses sebarang pengeluaran, terutama bagi transaksi pertama atau transaksi bernilai tinggi.
• Sebarang percubaan penyelewengan kewangan, pengubahan wang haram atau transaksi yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan akaun akan digantung serta-merta.
• Dana yang diperolehi melalui bonus hanya boleh dikeluarkan setelah syarat keperluan pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.

Terma Bonus dan Promosi

mamak24b menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang perlu dibaca dan difahami sebelum diterima.

• Bonus Alu-aluan: Pemain baharu layak menerima bonus 120% atas deposit pertama sehingga maksimum RM1,500. Sebagai contoh, deposit RM100 memberikan bonus RM120 menjadikan baki RM220, dengan keperluan pertaruhan RM120 × 25 = RM3,000 sebelum pengeluaran boleh dilakukan ke atas kemenangan bonus.
• Keperluan Pertaruhan: Nilai bonus yang diterima perlu dipertaruhkan sebanyak 25 kali ganda sebelum sebarang pengeluaran dapat diproses. Keperluan ini adalah mengikat dan tidak boleh dikecualikan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak boleh ditukar dengan wang tunai secara langsung.
• mamak24b berhak menarik balik sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi, penggunaan sistem taruhan automatik atau pelanggaran terma.
• Program VIP mamak24b menawarkan cashback mingguan dalam tiga peringkat — Bronze (hingga 0.5%), Silver (hingga 1.0%) dan Gold (hingga 1.5%). Kenaikan taraf bergantung kepada aktiviti dan kesetiaan pemain dari masa ke masa.
• Tawaran promosi lain seperti bonus rujukan, hari jadi, muat semula dan promosi bermusim boleh ditawarkan dari semasa ke semasa dan masing-masing akan disertakan dengan terma tersendiri.

Peraturan Pertaruhan dan Penggunaan Platform

Pengguna platform mamak24b dikehendaki mematuhi peraturan pertaruhan yang ditetapkan. Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan ini boleh mengakibatkan tindakan disiplin termasuk penutupan akaun.

• Pertaruhan yang dibuat tidak boleh dibatalkan setelah disahkan oleh sistem, melainkan dalam kes gangguan teknikal yang terbukti berpunca dari pihak mamak24b.
• Penggunaan perisian automatik (bot), alat pengiraan peluang pihak ketiga atau sebarang kaedah yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sepenuhnya.
• Pertaruhan kumpulan (syndicate betting) dan sebarang bentuk manipulasi permainan adalah kesalahan serius yang boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa.
• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) adalah muktamad. mamak24b tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada keputusan permainan yang sah.
• Dalam kes pertikaian berkaitan keputusan pertaruhan, rekod sistem mamak24b akan menjadi rujukan muktamad.
• mamak24b berhak menangguhkan pertaruhan atau permainan jika berlaku sebarang gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem atau keadaan luar biasa lain yang memerlukan tindakan segera.

Tanggungjawab Pengguna dan Keselamatan Akaun

Setiap pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan dan aktiviti akaun masing-masing. Berikut adalah kewajipan yang perlu dipatuhi:

• Simpan kata laluan dengan selamat dan jangan dedahkan kepada sesiapa termasuk kakitangan mamak24b. Kakitangan kami tidak akan meminta kata laluan anda dalam apa jua keadaan.
• Gunakan kombinasi kata laluan yang kukuh dan kemas kini secara berkala untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.
• Hubungi sokongan pelanggan mamak24b dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran atau jika terdapat aktiviti mencurigakan.
• Pastikan peranti yang digunakan untuk mengakses platform mamak24b bebas dari perisian hasad (malware) dan sentiasa menggunakan sambungan internet yang selamat.
• mamak24b tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun oleh pihak ketiga akibat kecuaian pengguna dalam menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk.

Perjudian Bertanggungjawab

mamak24b mengambil serius isu perjudian bertanggungjawab dan komited untuk menyediakan persekitaran perjudian yang selamat kepada semua pemain. Platform ini dilengkapi dengan ciri-ciri berikut:

• Had Deposit: Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
• Pengecualian Diri: Pemain yang merasakan perjudian memberi kesan negatif kepada kehidupan mereka boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal daripada platform mamak24b.
• Rehat Daripada Perjudian: Ciri rehat (cooling-off period) tersedia untuk pemain yang memerlukan jeda daripada aktiviti pertaruhan.
• Perjudian adalah untuk hiburan semata-mata dan bukan sumber pendapatan tetap. Bertaruh hanya dengan wang yang mampu anda tanggung kerugiannya.
• Individu di bawah umur 21 tahun dilarang keras menggunakan platform ini. mamak24b mengambil pendekatan yang ketat dalam pengesahan umur.
• Jika anda memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, hubungi pasukan sokongan pelanggan 24/7 mamak24b melalui live chat atau e-mel dalam Bahasa Melayu atau Inggeris.

Had Liabiliti dan Penafian

Walau pun mamak24b berusaha untuk menyediakan platform yang stabil dan boleh dipercayai, terdapat had tertentu terhadap liabiliti kami:

• mamak24b tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerosakan berbangkit atau kehilangan peluang yang timbul daripada penggunaan platform ini.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan berjadual, keadaan luar biasa atau kerosakan teknikal yang berada di luar kawalan kami tidak boleh dijadikan asas tuntutan pampasan.
• Maklumat yang disediakan di platform ini adalah untuk tujuan hiburan semata-mata dan bukan nasihat kewangan atau pelaburan.
• mamak24b tidak memberi sebarang jaminan tentang kemenangan atau keputusan permainan. Semua permainan melibatkan unsur peluang dan risiko kerugian adalah nyata.
• Platform ini mungkin mengandungi pautan kepada polisi atau kandungan yang boleh berubah dari masa ke masa. Pengguna digalakkan menyemak semula terma ini secara berkala.

Penutupan Akaun dan Larangan

mamak24b berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan-keadaan berikut tanpa notis awal:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Pengesahan bahawa pengguna berumur di bawah 21 tahun.
• Kegiatan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain yang melibatkan akaun berkenaan.
• Penggunaan perisian automatik, manipulasi sistem atau kaedah curang lain yang menjejaskan integriti platform.
• Perintah dari pihak berkuasa berkaitan yang sah.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran, mamak24b berhak untuk melucuthak sebarang baki dana yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma ini. Penutupan akaun secara sukarela boleh dipohon melalui sokongan pelanggan.

Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Platform mamak24b beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan tertakluk kepada undang-undang bidang kuasa yang berkaitan. Berhubung penyelesaian pertikaian:

• Sebarang pertikaian perlu dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan mamak24b terlebih dahulu melalui saluran rasmi — live chat atau e-mel — dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian.
• mamak24b akan menyiasat setiap aduan dengan teliti dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.
• Jika penyelesaian dalaman tidak memuaskan, pengguna boleh merujuk kepada badan pengawasan pelesenan yang berkaitan mengikut terma pelesenan antarabangsa yang dipegang oleh mamak24b.
• Terma dan syarat ini adalah dalam Bahasa Melayu sebagai versi rasmi. Sebarang terjemahan disediakan untuk kemudahan sahaja.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa pada 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Pertanyaan lanjut boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan 24/7 kami.